fa شناسایی و اولویت بندی ریسک های منابع انسانی در صنعت بیمه ایران با استفاده از روش تحلیل شبکه ای و دلفی فازی اقتصاد و جمعیت نیروی انسانی human force and population economics پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:16px;"><span dir="RTL"><span style="font-family:B Nazanin;">با توجه به حضور منابع انسانی در تمامی بخش &rlm;های سازمان، ریسک &rlm;های مرتبط با منابع انسانی نیز می&rlm; تواند در تمامی فعالیت&rlm; سازمانی تسری پیدا کند و اجرای برنامه &rlm;ریزی&rlm; های انجام &rlm;شده سازمان را با اخلال مواجه سازد. بر اساس این و با توجه به خلأ موجود در حوزه ریسک منابع انسانی، هدف پژوهش حاضر شناسایی و اولویت&rlm; بندی ریسک &rlm;های منابع انسانی در صنعت بیمه ایران است. با مطالعه نظام&rlm;مند ادبیات و دستیابی به 59 مقاله مرتبط با موضوع و مصاحبه با 15 نفر از خبرگان صنعت بیمه ایران نسبت به شناسایی و غربال&rlm;گری و اولویت&rlm; بندی ریسک &rlm;های منابع انسانی با بهره&rlm; گیری از روش تحلیل مضمون، دلفی فازی، و تحلیل شبکه &rlm;ای اقدام شده است. بر اساس یافته &rlm;ها، ریسک&rlm; های منابع انسانی صنعت بیمه ایران را می &rlm;توان شامل ریسک&rlm; های جذب و استخدام، ریسک &rlm;های جبران خدمات خدمات، ریسک&rlm; های آموزش، ریسک &rlm;های ارزیابی عملکرد، و ریسک &rlm;های غیرکارکردی منابع انسانی قلمداد نمود که در این بین اهمیت ریسک&rlm; های جذب و استخدام نسبت به سایر ریسک &rlm;ها بیش&rlm;تر است. بر اساس این، جذب و استخدام منابع انسانی مناسب زمینه &rlm;ساز ارتقای صنعت بیمه خواهد بود.</span></span></span></div> <div style="text-align: justify;">Due to the presence of human resource in all parts of an organization, risks related to the human resources can be extended to all organizational activities and disrupt the implementation of the organization&rsquo;s plans. Accordingly, and considering the major research gap in the field of human resource risk, the aim of this study is identifying and prioritizing human resource risks in the Iranian insurance industry. After systematic study of literature and finding 59 related articles, and through interviewing 15 experts in the Iranian insurance industry, human resource risks are identified, screened, and prioritized using thematic analyses, fuzzy Delphi and network analyses<span dir="RTL">.</span> The findings demonstrate that human resource risks in Iranian insurance industry consists of recruitment, compensation, training, performance appraisal and nonfunctional risks; among which the importance of recruitment risks is higher than other risks. Thus, recruiting the right human resource will pave the way to development of Iranian insurance industry<span dir="RTL">.</span></div> ریسک, ریسک‌ های مدیریت منابع انسانی, صنعت بیمه, دلفی فازی, تحلیل شبکه‌ ای Risk, Human Resource Risks, Insurance Industry, Fuzzy Delphi, Network Analysis. 119 146 http://eprj.ir/browse.php?a_code=A-10-1780-1&slc_lang=fa&sid=1 Akbar Hasanpur اکبر حسن پور a.hassanpoor@khu.ac.ir 10031947532846008326 10031947532846008326 No Assistant Professor, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران Reza Yusefi Zenuz رضا یوسفی زنوز reza.zenouz@khu.ac.ir 10031947532846008327 10031947532846008327 No Assistant Professor, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran استادیار دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، ایران Hoseyn Safari حسین صفری hsafari@ut.ac.ir 10031947532846008328 10031947532846008328 No Professor, Faculty of Management, Tehran University, Tehran, Iran استاد دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران Tohid Ghujali توحید قوجالی std_tghujali@khu.ac.ir 10031947532846008329 10031947532846008329 Yes Ph.D. Student of Human Resources Management, Faculty of Management, Kharazmi University, Tehran, Iran دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران